Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Veelgestelde Vragen over Aluminium Vensterbanken
Hoe plaats ik een bestelling?
Je kunt op elk moment een bestelling plaatsen op onze webshop met behulp van devensterbank configurator.
Voor zakelijke aankopen kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met onsservicecentrum.
Hoe u onze online configurator het beste kunt gebruiken
Diepte - Meet vanaf het raam tot het einde van de muur en tel minstens 4 cm/5 cm op bij de gemeten lengte.
Lengte - Meet de afstand tussen de twee buitenranden van het kozijn waar de aluminium vensterbank wordt geïnstalleerd.
Tips en trucs
Onze algemene richtlijn is om iets langer te bestellen dan iets korter, omdat een langer artikel na aankoop nog aangepast kan worden. Dus als je niet zeker bent over de afstand, voeg danb minstens 10 cm toe aan de lengte van de vensterbank, want je kunt het altijd in de exacte maat knippen als dat nodig is.
Kleur - We bieden 4 standaardkleuren waaruit je kunt kiezen. Als je op zoek bent naar een breder kleurengamma, kies dan onze RAL-kleuroptie.
Afsluitprofielen - We raden altijd aan om eindkappen of andere noodzakelijke accessoires te gebruiken voor een gepolijste en veilige afwerking en om ervoor te zorgen dat je aluminium vensterbanksysteem duurzaam is.
We bieden de volgende opties
1: Zonder
2: gifsluittingen - dit is de beste optie bij gebruik van gips of voor het inbouwen van een
aluminium vensterbank in het wandsysteem (kopschotten crepie)
3: Dit is de beste optie voor het installeren van vensterbanken tussen bakstenen muren
4: Afsluitprofielen - dit zijn onze premium systeem eindkappen die voor alle situaties gebruikt
kunnen worden. Volledig voorzien van toegevoegd rubber voor meer duurzaamheid.
Hoeveel ruimte moet ik innemen voor de eindkappen?
De beste manier om rekening te houden met de eindkappen is om de ruimte die de eindkap inneemt af te trekken van uw totale lengte. Als je bijvoorbeeld een vensterbank nodig hebt tussen de 2 buitenranden van 1000mm, en je wilt klinkerprofielen kopen, dan moet je de snijlengte van 995mm (1000mm min 5mm) erbij optellen - de vensterbank samen met de
eindkappen is dan 1000mm.
1: 0
2: 5mm (2,5mm links en 2,5mm rechts)
3: 5mm (2,5mm links en 2,5mm rechts)
4: 10mm (5mm links en 5mm rechts)
Antigeluidsband: De geluidsisolatie voor de aluminium vensterbanken dient bijvoorbeeld tegen the noise from regen.
De geluidsdempende band is eenvoudig onder de vensterbank te bevestigen, omdat er een zelfklevende band wordt meegeleverd. Je hoeft alleen maar de plastic hoes eraf te trekken en hem op zijn plaats te leggen.
Thermosteun:
Thermostaten zijn essentieel om ervoor te zorgen dat je de juiste ondersteuning hebt voor je aluminium vensterbanken. We bieden 3 maten waaruit je kunt kiezen:
Gr 1: Diepte tot 70mm - 120mm
Gr 2: Diepte van 120 mm - 180 mm
Gr 3: Diepte van 180mm - 400mm
Zorg ervoor dat de maximale afstand tussen de thermostaten niet meer dan 600 mm is, zodat je de juiste ondersteuning hebt voor de installatie van je vensterbank.
Neem gerust contact op met ons servicecentrum als je vragen hebt.
Kan ik een offerte opvragen voor een grote bestelling?
Ja, voor de meeste business bestellingen kunt u een offerte aanvragen, wij zullen dit bij het binnenkomen van uw aanvraag beoordelen. U kunt daarnaast ook een offerte opvragen indien u afwijkende maten of bijzondere aluminium constructies wenst te bestellen. Hiervoor gebruikt u het contactformulier.
De webshop loopt vast, ben ik mijn bestelling kwijt?
Als je problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling via onze webshop, neem dan gerust contact op met ons servicecentrum en we helpen je graag {nummer toevoegen}
Kan ik nog afzien van de bestelling?
Nadat uw bestelling is afgerond en/of de betaling is voldaan, worden de aluminium vensterbanken voor u op maat gemaakt. U kan dan niet meer van uw bestelling afzien.
Op welke wijze kan ik betalen?
Momenteel kan je gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden: Maestro, VISA, Bancontact, CBC en KBC.Voor zakelijke aankopen hebben we een aanbieding die je kan betalen met een overschrijving (EFT). We werken aan een uitbreiding van de betaalmogelijkheden om het plaatsen van bestellingen bij ons nog gemakkelijker te maken voor onze klanten. Je wordt geïnformeerd zodra er meer opties beschikbaar zijn.
Krijg ik een factuur als ik heb betaald?
Ja. Iedereen ontvangt een factuur na levering van de bestelde artikelen. Als je geen factuur ontvangt, neem dan gerust contact met ons op en we helpen je graag verder.
Wat zijn de levertijden?
Aangezien we bij Aluvensterbanken.be de producten op maat van jouw wensen maken, zal de leveringstermijn voor onze standaardproducten gemiddeld 5 werkdagen bedragen. Heb jij een product gepersonaliseerd en moet het Ral-kleur gespoten worden? Dan bedraagt de leveringstijd gemiddeld 10 werkdagen.
Hoe wordt mijn aluminium product verzonden?
Wij geven de meeste producten mee met onze koeriersdienst. De vensterbanken worden verpakt om de veiligheid van het product tijdens het leveringsproces te garanderen, omdat we er zeker van willen zijn dat je je bestelde artikelen in topconditie ontvangt.
Heb ik garantie op de geleverde aluminium producten?
Voor onze aluminium producten geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. In België houdt dit in dat er een wettelijke garantietermijn van twee jaar van toepassing is. Binnen deze termijn heeft u als consument recht op gratis reparatie of vervanging van het product indien het gebreken vertoont die niet veroorzaakt zijn door normale slijtage of onjuist gebruik.
Hoe maak ik een account aan?
Je kunt op twee manieren een account aanmaken.
De knop 'Registreren' brengt je naar de pagina 'Account aanmaken'. Zodra je op de pagina 'Maak account aan' bent aangekomen, vul je de vereiste informatie en een zelfgekozen wachtwoord in. Als je onderaan de pagina op 'Registreren' klikt, wordt je account aangemaakt. Alle overige gegevens kunnen direct in je account worden ingevuld. Je kunt het account ook tijdens het bestelproces aanmaken. Tijdens het bestelproces vul je je gegevens in inclusief een zelf verzonnen wachtwoord. Je account wordt dan echter niet direct aangemaakt. Pas als je de bestelling volledig hebt gecontroleerd en afgerond, wordt je account definitief.
Kan ik ook aluminium vensterbanken op maat bestellen?
Je kunt op twee manieren een account aanmaken.
De knop 'Registreren' brengt je naar de pagina 'Account aanmaken'. Zodra je op de pagina 'Maak account aan' bent aangekomen, vul je de vereiste informatie en een zelfgekozen wachtwoord in. Als je onderaan de pagina op 'Registreren' klikt, wordt je account aangemaakt. Alle overige gegevens kunnen direct in je account worden ingevuld. Je kunt het account ook tijdens het bestelproces aanmaken. Tijdens het bestelproces vul je je gegevens in inclusief een zelf verzonnen wachtwoord. Je account wordt dan echter niet direct aangemaakt. Pas als je de bestelling volledig hebt gecontroleerd en afgerond, wordt je account definitief.
Kan ik ook aluminium vensterbanken op maat bestellen?
Ja, dat kan. Je kunt de producten naar wens bestellen met behulp van onze vensterbanken configurator {LINK}. Aluvesnterbanken biedt aluminium vensterbanken en alle benodigde accessoires voor het installeren van nieuwe aluminium vensterbanken in je huis.
Wie kan een recensie achterlaten?
We zijn altijd blij om van onze klanten te horen. Neem even de tijd om uw feedback op Google achter te laten via de volgende {LINK}.